Rujukan Laman

Bagaimana scatter Melindungi Data Anda

Di scatter, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada jualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun ada di tangan andaPematuhan undang-undang tempatan
scatter Bagaimana scatter Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan bantahan terhadap cara kami memproses maklumat anda, pasukan kami…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data, soalan dasar atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan…
Live Chat Chat langsung tersedia dalam akaun anda untuk soalan privasi segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara scatter Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar perkataan di scatter — ia tertanam dalam cara sistem kami dibina. Daripada enkripsi lapisan pengangkutan hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat, setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan scatter dilindungi menggunakan enkripsi TLS terkini. Butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada mana-mana sistem kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kawalan kuki dalam akaun scatter anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau corak log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika terdapat percubaan capaian yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang sudah tidak diperlukan akan dilupuskan secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

scatter melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi perundangan yang berkenaan. Anda boleh menghubungi DPO kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami — kami akan memproses dalam masa 30 hari.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara scatter mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel privasi — kami sedia membantu.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data aktiviti akaun. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi dan pengesahan identiti yang kami simpan.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama akaun beroperasi. Data yang tidak lagi diperlukan dilupuskan menggunakan prosedur selamat kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam masa 30 hari.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan kuki dalam akaun scatter anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang boleh didapati dalam bahagian hubungi kami. Jika tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.