Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan scatter

scatter mengendalikan platform pertaruhan dalam bidang kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan, dan setiap akaun yang anda buka tertakluk kepada terma yang ditetapkan di sini.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Skop Perkhidmatan dan Had Bidang Kuasa

scatter Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan scatter tersedia di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian. Sebarang pendaftaran, deposit atau pengeluaran yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada pematuhan syarat ini sepenuhnya. Kami berhak mengubah

1
atau menggantung akses kepada perkhidmatan tanpa notis awal sekiranya terdapat perubahan dalam peraturan bidang kuasa berkenaan. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun akan diproses menurut Dasar Privasi kami. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di lokasi anda sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang scatter

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, hak akaun atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana scatter Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan operasi adalah asas kepada cara scatter menguruskan setiap akaun. Enkripsi SSL digunakan pada semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, manakala data peribadi…

Enkripsi Data Transaksi

Semua data kewangan yang mengalir melalui platform kami — termasuk deposit Touch 'n Go dan pengeluaran FPX — dilindungi dengan enkripsi 256-bit. Maklumat kad atau akaun bank anda tidak disimpan pada pelayan kami.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Pengesahan Identiti Akaun

Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang pengeluaran diproses. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan dana dihantar kepada pemilik yang sah sahaja.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkaitan. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kemukakan permintaan melalui borang khusus dalam akaun anda, dan kami akan memproses dalam masa 30 hari kalendar.

Prosedur Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel atau maklumat pembayaran seperti akaun GrabPay atau Boost anda, log masuk ke tetapan profil dan ikuti langkah pengesahan dua faktor yang kami sediakan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, dasar privasi, pengurusan data dan prosedur undang-undang di scatter. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

scatter beroperasi di wilayah yang disokong sahaja di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan memproses serta menghantarnya dalam masa 30 hari kalendar.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan piawaian SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran akaun eWallet atau nombor akaun bank anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang langsung atau borang aduan rasmi. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan baki wang yang ada akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran asal anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkaitan. Selepas akaun ditutup, data dihapus secara berperingkat mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa, dengan tempoh notis yang munasabah.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7 atau e-mel untuk pertikaian pembayaran FPX, Boost atau DuitNow. Aduan formal boleh dikemukakan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda.

Terma dan Syarat Perkhidmatan scatter

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang scatter

Bagaimana scatter Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data Transaksi

Dasar Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Identiti Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data Peribadi

Prosedur Perubahan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal perkhidmatan scatter di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh scatter?

03 Bagaimana scatter melindungi maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah prosedur untuk menutup akaun saya di scatter?

05 Berapa lama scatter menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

06 Bolehkah scatter mengubah terma perkhidmatan tanpa memaklumkan saya lebih awal?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran?

Halaman Berkaitan